Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
-
TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI:
(Unvan, adres, iletişim bilgileri)
ALICI:
(Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır)
ALICI, işbu sözleşmeyi onaylamakla; sipariş konusu ürün bedelini, varsa kargo, vergi ve sair tüm masrafları eksiksiz ve derhal ödeme yükümlülüğü altına girdiğini, aksi halde siparişin SATICI tarafından tek taraflı olarak iptal edilebileceğini kabul eder.
-
TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıdaki tanımlar geçerlidir. Tereddüt halinde yapılacak yorumlarda SATICI lehine yorum esası uygulanır.
-
KONU
İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve satış sonrası süreçlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
-
SATICI BİLGİLERİ
(Unvan, adres, telefon, e-posta)
-
ALICI BİLGİLERİ
ALICI tarafından sipariş sırasında beyan edilen adres, iletişim ve kimlik bilgileri esas alınır. Yanlış, eksik veya güncel olmayan bilgi verilmesinden doğan tüm hukuki ve maddi sorumluluk ALICI’ya aittir.
-
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlere ait görseller temsili niteliktedir. Renk tonları; ekran ayarları, ışık koşulları, cihaz farklılıkları ve algısal değişkenler nedeniyle farklılık gösterebilir. Bu durum ayıp veya kusur olarak kabul edilmez.
Ürün ölçü tabloları bilgilendirme amaçlıdır. Ölçülerde ± tolerans kabul edilir.
Beden uyumsuzluğu, beğenmeme veya kişisel beklentilerin karşılanmaması ayıplı mal kapsamında değerlendirilmez.
-
FATURA
Fatura mevzuata uygun şekilde düzenlenir ve ürün ile birlikte veya elektronik ortamda iletilir. Faturanın saklanması ALICI’nın sorumluluğundadır.
-
GÜVENLİK, GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
ALICI tarafından siteye girilen bilgilerin güvenliğinden, kendi cihaz ve altyapısı kapsamında ALICI sorumludur. SATICI, güncel teknik imkânlar ölçüsünde gerekli önlemleri alır.
ALICI, kişisel verilerinin mevzuata uygun şekilde işlenmesine ve ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verdiğini kabul eder. ALICI, dilediği zaman iletişimleri durdurma hakkına sahiptir.
-
GENEL HÜKÜMLER
ALICI, ürünü teslim almadan önce kargo görevlisi huzurunda kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı ürünler tutanak tutulmadan teslim alınırsa, sorumluluk ALICI’ya aittir.
Teslim sonrası ürünün korunması, muhafazası ve kullanılmaması ALICI’nın sorumluluğundadır.
SATICI, teslim sonrası kullanıcı hatalarından, yanlış kullanım veya muhafaza koşullarından kaynaklanan durumlardan sorumlu tutulamaz.
-
CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI
ALICI, 6502 sayılı Kanun kapsamında cayma hakkına sahiptir. Ancak cayma hakkı, aşağıdaki şartların tamamının sağlanması halinde geçerlidir.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş, orijinal ambalajı zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması zorunludur. Bu şartları taşımayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Deneme sınırını aşan, koku, leke, deformasyon, yıkama, ütüleme, tadilat veya kullanım izi bulunan ürünler kullanılmış kabul edilir ve iade reddedilir.
Beden uyumsuzluğu veya ürünün beğenilmemesi tek başına iade sebebi değildir. Ürünün yeniden satılabilir durumda olup olmadığına SATICI karar verir.
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo bedeli ALICI’ya aittir.
-
SADECE ZORUNLU HALLERDE İADE
Yanlış ürün gönderimi, açık üretim hatası veya teslimat sırasında oluşmuş hasar ayıplı teslimat sayılır.
Bu durumların teslimat tarihinden itibaren en geç 3 gün içinde yazılı olarak bildirilmesi ve belgelenmesi zorunludur.
-
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
İç giyim ürünleri, mayo ve bikini, kozmetik ve kişisel bakım ürünleri (ambalajı açılmışsa), hijyen ürünleri, kişiye özel üretilen ürünler, dijital içerikler, ambalajı açılmış kitap, yazılım, CD, DVD ve benzeri ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
-
TEMERRÜT
ALICI’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi halinde temerrüt hükümleri uygulanır. Doğacak faiz, masraf ve zararlar ALICI tarafından nakden ve defaten ödenir.
-
YETKİLİ MERCİ
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetleri veya tüketici mahkemeleri yetkilidir.
-
YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
SATICI:
ALICI:
TARİH: